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Los pasos del proceso de reclamación son sencillos:
- COMUNICAR AL BANCO
- INTERPONER DENUNCIA
-
RECLAMACIÓN AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL
CLIENTE (SAC)/BANCO DE ESPAÑA (BDE) - INTERPONER DEMANDA
Guía de Fraudes Digitales más Frecuentes
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DEMANDA ✘
ACUERDO DE PAGO:
Cantidad reclamada al banco: 124.070,00€
Cantidad recuperada: 124.070,00€ (100%).
DEMANDA ✔
ACUERDO DE PAGO:
Cantidad reclamada al banco: 24.000,00€
Cantidad recuperada: 19.000,00€ (79,16%).
DEMANDA ✘
ACUERDO DE PAGO:
Cantidad reclamada al banco: 12.069,56€
Cantidad recuperada: 12.069,56€ 100%).